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Vielen Dank für Ihr Interesse an ValleriaHome. Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rücksendungen oder anderen Anliegen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

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1. Kundenservice

Sie erreichen uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten:

2. Servicezeiten

Unser Kundenservice steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

• Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr (MEZ)
• Sonntag und Feiertage: Geschlossen

3. Häufige Anliegen

Wir unterstützen Sie insbesondere bei:

• Fragen zu Produkten
• Informationen zu Bestellungen
• Versand- und Lieferanfragen
• Rücksendungen und Erstattungen
• beschädigten oder fehlerhaften Artikeln
• Änderungen von Lieferadressen
• allgemeinen Serviceanfragen

4. Antwortzeit

Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Geschäftsstunden. An Feiertagen oder bei hohem Anfrageaufkommen kann die Bearbeitung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

5. Wichtiger Hinweis

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ValleriaHome. Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen.

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